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最大的二次元社区B站,是怎么做内容、社群和UGC的?

发布时间:2016-11-05 03:10:21 所属栏目:产品 来源:馒头商学院
导读:副标题#e# 导师 / 李洋,馒头商学院产品副总监 来源 / 微信公众号 馒头商学院 本文长度为6500字,建议阅读13分钟 同时,读完本文你可以得到这些问题的答案: 1.B站是怎么做内容、社群、UGC的? 2.为什么B站弹幕文化深受90、00后喜爱,对我们做产品运营有哪

在2010年刚改名为B站的时候,就组织了当时比较知名的UP主,大概有四十多位,制作了一个春节的拜年视频。这个活动让B站获得了一些知名度,并且更多的ACGN爱好者也聚拢了过来。除此之外,B站在各个分区也举办了一系列活动。比如说7月份举办的鬼畜区大会,Bilibili夏夜鬼畜大赏,动画区设的MMD大赛等。

值得一提的是B站举办的线下活动,从2013年每年都举办至少一场演唱会。2016年,两万人的场地,开票二十小时就售謦了,被称为是中国规模最大,档次最高的二次元文化聚会。

B站所举办的这些线上线下活动,一方面通过大赛促进UP主产生了更多的优质内容,另一方面也提供了用户跟UP主之间互动的机会。

2.为什么在B站的弹幕形成了良好的氛围?

从二次元网站开始流行弹幕,很多视频网站都有这样的功能,但是B站的弹幕是最和谐,最好玩,最有弹幕文化氛围的。我觉得主要有两个原因,一个是基因,另外一个是机制。

最大的二次元社区B站,是怎么做内容、社群和UGC的?

(1)基因

从基因上讲,弹幕文化跟二次元文化中的一些典故、桥段都有比较深,比较复杂的联系。在发弹幕的时候把二次元文化现有的资源跟当前的视频联系起来,发出比较好玩的弹幕。所以,二次元文化和二次元宅的存在使弹幕文化成为一个重要的元素。

主流网站虽然引进了弹幕的功能,但是想要形成这样一套类似的文化机制还是需要时间积累的。所以说弹幕的精髓不在功能,而是在内容和在发弹幕的人上。

(2)机制

从机制上来讲,有3个原因促使B站形成了良好的弹幕氛围。

首先是用户的筛选。

在成为B站的正式会员考试中,有一项叫弹幕礼仪考试,这一项必须满分通过才有资格进行下一步。只有成为正式会员才可以去发弹幕,目前主流的网站几乎都做不到这一点。B站的弹幕系统还允许会员管理自己视频中的弹幕,也就是说有弹幕的审核机制,包括弹幕的评论页上设有关键字来屏蔽掉非法的广告,不良信息。

除此之外,B站的老用户还会自发上传B站里视频教程来帮助新会员快速融入到社区的氛围当中。UP主也会进行自我审查,比如说在UP主自己上传的视频中出现了恶意弹幕就会被筛掉,严重的就会拉黑帐号,这些产品机制让B站在弹幕文化上与其他网站有了很大的区别。

在2013年5月20日开始,B站把邀请制改成了开放注册,游客是没有办法发送弹幕的。注册会员通过答题考试,或者是有正式会员的邀请码才可以成为正式会员。正式会员有三种权限:

观看权限:大部分视频会员与用户都可以看,但部分视频只有会员才能看,这些视频被称为“只有会员才知道的世界”。

弹幕权限:只有会员可以发弹幕、评论。

投稿权限:只有会员可以投稿,审核通过后可以被其他会员观看。

弹幕有哪些审核机制?

1.刷屏、剧透、广告攻击他人等等都属于恶意弹幕,一经发现立即删除。

2.有专门的弹幕管理后台,通过人工排查加用户举报两种形式来审核弹幕。

3.发表被禁止的弹幕、留言和图片的视频的会员和游客封闭ID和IP若干小时至二十年即永久封禁不等。

B站UP主产生了这么多的视频内容,如何进行内容的筛选和展示,来吸引更多的内容消费者呢?

用户在浏览网站的时候,看的更多的是产品所提供的内容。B站的内容形式很聚焦,把重点集中在了新番上。早期B站的分区是从番剧开始的,它鼓励培养出了一批搬运工,每周几乎会同步转播大批新番。B站的分区也是围绕着二次元核心爱好者来设计的,比如从番剧扩展到音乐、舞蹈、游戏、科技、鬼畜、电影等等十二个区。

B站不会刻意引导用户关注这些热门内容,用户掌握绝对的话语权。像动画区基于二次元的需求,分了MAD,MMD,二次元的鬼畜板块;音乐区也有二次元音等。这些板块的建立使用户在浏览时很容易找到自己需要的内容,使UP主在投放视频时可以知道我的视频投稿到哪个区。

B站的主站还有分区点击的排行榜,也有全站的综合排行榜,按点击、评论、硬币、收藏等要素的综合计算排行。这些排行榜可以帮助用户筛选近期比较精彩的视频和优秀的原创作品。另外就是相关推荐,以用户为维度的推荐,比如说来自B站小伙伴们的视频推荐,还有在视频功能窗口中显示UP主推荐的视频。

B站董事长陈睿曾经说过,B站是国内少有把用户往外推的互联网公司。它的筛选比较严,没有以数量为目标,而是在建设个满足用户需求的生态环境,所以说B站本身会是一个被动的团队,被动的去享用用户的需求。这跟Airbnb创始人说的这句话非常吻合,值得我们学习和深思。

(编辑:莆田站长网)

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