管理合理做法

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在数据中心，IT管理员使用变更管理来控制IT资源的消耗和操作。他们通常采用规定的方法，通过服务管理框架，例如ITIL。通常会有变更咨询委员会，负责审查请求及其潜在影响，并可能提出简化或优化请求的方法。

Deloitte Consulting咨询公司负责人Edward Majors表示，在云端，变更请求的最大不同之处在于速度。与在数据中心相比，云用户可以更快地安排和部署变更到生产中。

Majors说：“由于变化如此之快，因此变更管理不再只是IT范畴。”

为了成功实现云变更管理，企业必须在受影响的群体之间保持沟通，以便员工了解变更的期望、收益和效果。

做更多计划

借助灵活的按需IT资源，云用户可以部署分布式、灵活扩展的工作负载，例如微服务。

云咨询公司ServerCentral Turing Group云解决方案高级总监Josh Quint说，使用这种模型时，云端服务数量会急剧增加。因此，开发人员或IT工程师可能需要多个地方(有时甚至是找多家提供商)进行更改，而不是通过单个管理控制台进行工作。另外，这些更改可能需要同时进行，从而使手动重新配置或配置变得不切实际。

企业应该将变更作为标准构建、集成和部署过程的一部分，这可确保一致性，即使发行版本的部署频率越来越高。用于代码创建、交付和部署的受控CI / CD管道还可标准化团队之间的通信点。通过围绕每个步骤的参数构建CI / CD管道，云团队可记录对云托管应用程序执行的所有变更的正确方法。

这种标准化的CI / CD流程可管理云中的所有更改，而无需门控式审查-这在内部部署中很常见。它还使云团队能够将自动化引入变更管理。流行的CI / CD工具(例如AWS CodePipeline、Jenkins和Azure DevOps)可在变更发布的每个阶段自动化执行代码，包括部署前的测试和审核。这些步骤会生成有关变更的信息，团队应捕获这些信息作为变更的文档。

（编辑：莆田站长网）

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