企业级AI如何开展？

Watson不是个人的虚拟助理

提到IBM的人工智能，当属Watson。2011年，Watson在美国智力问答电视节目《危险边缘》(Jeopardy)中亮相，并且一举打败了人类智力竞赛的冠军。从此，大家便知道了IBM有个叫Watson的人工智能平台。

Watson+医疗，辅助医生进行医疗诊断;Watson+教育，让孩子告别填鸭式的教育;Watson+保险，提升评估理赔速度;Watson+零售，打造全新的购物体验;Watson+时尚，创作认知礼服;Watson+交通，推荐合适的路线......Watson将理解、推理、学习、交互等人工智能技术融入到各行各业中。

然而，Watson并不是个人的虚拟助理，而是一个通过自然语言处理和机器学习技术，从数据中揭示洞察的技术平台。值得注意的是，Watson设计的初衷是支持B2B的交互，因此Watson技术可以赋能企业创建虚拟助理，也可以将人工智能技术嵌入到企业的业务流程中，从而帮助企业发挥数据集的价值、理解自然语言、进而提供建议、做出预测、并自动完成工作。

Watson的三种形式

为了满足不同企业的需求，IBM Watson提供了三种形式，包括工具、应用以及嵌入式功能。

Watson工具是面向想构建自有AI的企业。企业可以通过相关工具软件，收集数据、整理数据、构建AI模型，将AI模型用于生产环节中，并可以随时管理这些模型。Watson工具分为四大类，准备、构建、运行和管理，其中包括Watson知识图谱、Watson Studio、Watson机器学习以及Watson OpenScale四部分。同时，企业还可以通过Watson API来接入Watson人工智能的技术能力。

（编辑：莆田站长网）

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