这12个隐藏功能你不一定知道

　　这也促成了淘宝内容生态的第二次大规模升级。

　　2016-2017 年之间，淘宝发力商品介绍短视频，开始从图文向短视频内容转型。这次升级催生出了一大批淘系短视频创业者，很多团队靠着帮助商家做短视频，挖到了第一桶金。

　　现在的情况与当时很像：为商家提供直播间搭建、直播代运营等解决方案的服务商，也在最近一年多不断涌现，从 2019 年 4 月的 0 增长到目前的大约 200 家。在淘宝内容生态升级的过程中，直播内容创业者也获得了一份历史性机遇。

　　店铺直播成为主流的背后，意味着直播从内容和传播力的竞争，进化到了包括内容在内、以产品供应链为核心、囊括客服、物流等电商流程的全方位比拼，成为了商家之间竞争最为激烈的领域。

　　这种竞争，也从淘宝延续到了短视频平台和社区。不论抖音还是快手，只要是有带货功能的平台，都成为了商家利用直播打造品牌、提升销量的生意场。

　　抖快：比到最后，还看供应链

　　2020 年 11 月初，快手、抖音先后传出赴港上市的消息。与此同时，快手招股书和一份疑似“海通证券字节跳动专家会”的文件开始在互联网流传。两份文件的信息显示，快手在 2020 年前六个月的直播电商 GMV 为 1096 亿元，字节跳动的整体直播电商板块的年 GMV 也在千亿级。

　　要知道，淘宝在过去一年的电商直播 GMV 是 3000 亿元，快手和抖音加起来，年 GMV 几乎相当于一个淘宝直播了。
 

题，都可以用一句“足够便宜”来解释。

　　表面上看起来，这种“烧自己的钱补贴用户”的办法的确无可厚非。但是回顾历史，无论是蛋壳公寓还是小黄车，确实都靠烧钱烧出了欣欣向荣的大好局面，但是也留下了满目苍夷。蛋壳公寓拖欠房东房租，拖欠签约服务商工资，租户被赶出来却仍要继续还贷；小黄车对供应商拖欠货款，对用户拖欠押金。在这之外，也别忘了各地让人说触目惊心的“共享单车坟场”。

　　总之，这些所谓“烧自己钱补贴用户”的生意，让其他人——尤其是老老实实工作的普通人甚至社会底层人员——承担了巨大的代价，破坏力着实惊人。奇怪的是，众多互联网从业者、投资者似乎对此视而不见，只顾自己赚得盆满钵满，享受镁光灯聚集的待遇，却没有人提出什么办法约束这种危害巨大的游戏，避免悲剧重演。

　　退一步说，如今众多巨头在社区团购的市场上白热化厮杀，即便不会落得满目苍夷，动机也相当可疑。大家都喜欢高谈阔论“公司有基因，基因不对的生意，怎么做都做不成”，那么，随便哪家公司都有做社区团购的基因吗？我看未必。可是，它们为什么蜂拥而上，豪掷千金呢？

　　前段时间 Netflix 的专题片《监控资本主义：智能陷阱》相当热门，也引发了许多讨论。可惜在我看来，大多数讨论都是就事论事而已，局限在专题片的素材里打转转，极少有作者去读读片中推荐的专著《监控资本主义时代（The Age of Surveillance Capitalism）》。实际上，如果你读过这本书，对“监控资本主义”的理解应当比看专题片要丰富许多。

　　在《监控资本主义时代（The Age of Surveillance Capitalism）》的作者 Shoshana Zuboff 看来，如今风光无限的“互联网”巨头的作为，与资本主义早期的野蛮掠夺没什么两样，只不过当时是掠夺土地、煤炭、石油等资源，今天是用技术掠夺个人的精力和注意力，共同点是缺乏游戏规则，彻底的弱肉强食。而人一旦被夺去了精力和注意力，就不再是有选择权利和自主意识的人，而是可以通过各种投喂和刺激，不断达成新生意的对象。在这整个游戏中，科技也无甚稀奇，完全沦为做成新生意的工具而已，以“能做成生意”为唯一评价标准。

　　这么说或许有点抽象，举个具体的例子你就知道了。最近已经有许多人在抱怨，某宝的支付方式，明明一直是用信用卡，但某些借贷支付方式仍然要不断冒出来，一不小心就点错。还有某团，“月付”总是在不经意间就排在第一，关闭它更是要再三确认，复杂的流程让普通人望而却步。这背后的道理其实是相通的：你以为它是你的工具，其实你对它来说，无非是处心积虑地刺激，甚至通过误导来做成新生意的无数个机会。

　　所以，今天的社区团购，到底是因为什么原因，能让各大玩家为何不顾自己的“基因”，纷纷赤膊上阵，捉对厮杀？它们是真的有志于改造生鲜产品的供应链？还是看到了其中巨大的利润空间？或者只是眼馋“海量用户、高频交易”蕴含的无限可能？

　　坦白说，我不知道。我只清楚，要把一件事情认真谈清楚，光靠高谈阔论是肯定不行的。如果没有调查研究，没有实证分析，不能分解出一系列具体问题，那么表达要么失之空洞，要么谬以千里。

　　就好像许多人热衷讨论“科技向善”，可惜，其中绝大多数人都没本事把“如何判断科技有没有向善”、“科技历史上是否向善”、“科技未来是否会向善”、“保证科技向善应当有哪些前提”、“避免科技作恶需要哪些约束”等等具体问题谈清楚，还要援引“科技向善”来证明这个证明那个。照我看，这真是滑天下之大稽。